|
На бортах всех круизных компаниях существует традиция, по окончанию круиза давать чаевые обслуживающему персоналу. Конверты для чаевых Вы найдёте в своей каюте, в дальнейшем Вам остаётся только вложить туда определённую сумму и отдать его тому или иному служащему или оставить на столике. Далее мы составили список служащих, которым принято давать чаевые, и определили суммы чаевых:
Стюард (горничная) — 1, 5 евро, с персоны в сутки
Официант — 2 евро, с персоны в сутки
Метрдотель — 1 евро, с персоны в сутки
Русскоязычный сопровождающий — 2 евро, с персоны в сутки
Итого: 46 евро с персоны за недельный круиз
Чаевые это не прихоть и вовсе не лишние деньги! Служащие круизных компаний заведомо получают небольшую зарплату, а чаевые вправе оставлять себе полностью, таким образом, они зависят от чаевых, что заставляет их повышать уровень своего сервиса и работать лучше. Давая чаевые служащим корабля, туристы дают оценку их работе и помогают получить достойный заработок. Служащие, в свою очередь, определяют какая нация жадная, а какая понимает их проблемы. Известны случаи, когда на судах одной известной круизной компании был объявлен байкот обслуживающим персоналом (причём всеми, даже теми, кто не получает чаевых) немецких туристов и повышенного внимания к англичанам. Формально у руководства компании не было поводов к увольнению, так как наряду с жалобами немцев у них были благодарности от англичан. Так что проиграли только жадные туристы. Теперь у немцев (и как ни странно у англичан тоже) чаевые входят в цену круиза.
Для удобства туристов чаевые в размере 10% или 15% включены во все счета из баров и на заказ вин в ресторанах.
|
